Zwrot produktów

Jak postępować, aby wszystko przebiegało jak najszybciej:

1. Skontaktuj się z nami e-mailem na adres info@zakilkazlotych.pl lub za pośrednictwem formularza o zamiarze odstąpienia od umowy kupna. Jeżeli powodem zwrotu towaru jest wada produktu lub jego usterka, prosimy o poinformowanie nas o tym w e-mailu.
2. W mailu prosimy o podanie numeru zamówienia – najlepiej skopiować jeden z wcześniejszych maili otrzymanych od nas, z potwierdzeniem zamówienia lub jego wysłaniu, prosimy również o numer konta bankowego do zwrotu.
3. Po otrzymaniu wiadomości e-mail zrealizujemy prośbę i prześlemy na e-mail potwierdzenie jej przyjęcia wraz z adresem do odesłania produktów. Odstąpienie zostanie rozpatrzone w ciągu 24 godzin od jego otrzymania. Zwroty rozpatrujemy tylko w dni robocze.
4. Zwracamy się z prośbą o wydrukowanie potwierdzenie otrzymanego e-mailem i włożenie go do przesyłki przed jej odesłaniem. Prosimy również o odpowiednie zapakowanie towaru tak, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

Adres do odesłania zwracanego produktu:

Zaparkorun s.r.o.
V Honech 690
250 67 Klecany
Republika Czeska

Przesyłkę można nadać dowolnym przewoźnikiem, niemniej polecamy skorzystać z Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej DPD.

Po dostarczeniu przesyłki do naszego magazynu sprawdzimy produkt i dokonamy zwrotu pieniędzy na Twoje konto.